Sistemi Qualità UNI EN ISO 9001

"Le Organizzazioni dipendono dai propri Clienti. Per questo devono capire le loro esigenze presenti e future, soddisfare le loro richieste e puntare a superare le loro stesse aspettative."

In accordo alle normative/linee guida di riferimento (UNI EN ISO serie 9000)

  • Assistenza personalizzata all'iter certificativo

  • Programmi di manutenzione e miglioramento del sistema qualità

  • Analisi, realizzazione e fornitura di software gestionale e tecnico per la gestione del sistema qualità

  • Check up e diagnostica aziendale

  • Analisi di clima, studio e analisi dell'organizzazione, analisi dei processi gestionali, produttivi e di controllo

Qualifica dei processi produttivi

  • Ottimizzazione della gestione delle apparecchiature di misura

  • Qualifica dei subfornitori e programmi di comakership

  • Controllo statistico di processo (carte di controllo, CP, CPK, ecc.) e tecniche statistiche in generale (i sette strumenti)

  • Analisi FMEA

  • Indicatori e costi della qualità

  • "Customer satisfaction", misura della soddisfazione del cliente

  • Tecniche di comunicazione e gruppi per il miglioramento

  • T.Q.M. "Total Quality Management" gestione totale della qualità

  • "Quality Function Deployment"(Q.F.D.)

  • "Benchmarking"

  • IFS BRC per aziende alimentari

Verifiche ispettive interne e di seconda parte

  • Conduzione di verifiche ispettive interne volte alla ottimizzazione ed alla piena conformità del sistema implementato (ISO 9000 – ISO 14000 – EMAS dall’Organizzazione

  • Conduzione di verifiche ispettive di seconda parte presso fornitori ed aziende collegate all’Organizzazione, finalizzate alla verifica di affidabilità e d al controllo dei processi al fine di ottimizzare il rapporto di comakership/fornitura

  • Conduzione di verifiche ispettive su standards di “Corporate Identity” dell’Organizzazione su filiali, concessionari, rivenditori ecc.

Seminari, corsi di formazione, addestramento, sensibilizzazione

Per personale di tutti i livelli e su tutte le tecniche legate alla qualità di sistema di processo, di prodotto (assicurazione qualità/controllo qualità)